Agent Hôtelier - Nalliers - E.H.P.A.D. Residence Fleurie H/F - Etablissements publics de coopération intercommunale

Sous l'autorité de la responsable hôtelière, L'agent hôtelier contribue activement aux prestations hôtelières dans le respect des protocoles liés à son poste de travail.

L'agent hôtelier veille également au bien-être et au confort du résident en collaboration avec l'équipe soignante.

1.1 Activités principales
- Effectuer le nettoyage des locaux en respectant les procédures de nettoyage établies sanitaires, axes de circulation, lieux de vie et lieux commun
- Entretenir et respecter le matériel mis à disposition : chariots de ménage, chariots de distribution des repas, autolaveuse etc.....
- Assurer la distribution des repas
- Assurer la distribution du linge propre, le rangement des chambres et des armoires
- Participer à la mise en oeuvre de certaines prestations de restauration
- Effectuer la mise du couvert, le service en salle et la plonge

1.2 Activités spécifiques
- Recueillir et transmettre des observations par oral et par écrit pour maintenir la continuité du service
- S'investir dans le projet d'établissement et dans l'évaluation des pratiques
- Participer activement à la démarche qualité de l'établissement et au développement des pratiques notamment en matière de bientraitance
- Accueillir et accompagner des stagiaire sen formation
- Proposer et participer aux animations en interne et en externe

2.1 Savoir-faire
- Maitrise parfaite des protocoles de ménage et l'utilisation des produits
- Maitrise parfaite du fonctionnement des machines utilisées
- Maitrise de la règlementation en matière d'hygiène et de sécurité alimentaire

2.2 Savoir-être professionnel
- Aimer travailler avec les personnes âgées, dans le respect de leur dignité
- Être à l'écoute des besoins des résidents : sens du contact
- Capacité et intérêt à travailler et à communiquer en équipe
- Faire preuve de patience, de qualités humaines et d'empathie
- Participer aux actions menées dans l'établissement et à la traçabilité de la qualité
- Respecter la discrétion professionnelle concernant les résidents